Pagando attraverso il sistema PayPal si può usare qualsiasi carta di credito.

Certamente! Il venditore raccoglie il pagamento con carta di credito attraverso i più affidabili e popolari servizi internazionali (solitamente PayPal) o le migliori banche italiane. Tutti questi sistemi fanno uso di sistemi basati su tecnologia SSL in grado di criptare e rendere sicura la tua transazione.

Ogni singolo venditore non raccoglie nè tantomeno conserva i dati della tua carta di credito.

No, tutti i prezzi sono al netto di IVA (a meno che non sia espressamente indicato il contrario), la quale verrà inserita e calcolata nel'ordine

Nella parte inferiore dell'ordine viene chiaramente presentata la modalità di pagamento associata al tuo profilo cliente, solitamente carta di credito o bonifico bancario. Non è possibile pagare in altro modo.

Le richieste d'ordine devono essere pagate con carta di credito oppure con bonifico bancario, in funzione delle modalità di pagamento che le sono state assegnate. Nel caso di bonifico le nostre coordinate bancarie vengono pubblicate in calce all'ordine.

Solitamente il pagamento avviene in una seconda fase, successiva alla conferma dell'ordine, in modo da permettere ad ogni venditore di calcolare i costi della spedizione più economica ed efficiente, e di comunicarli entro 24/48 ore dalla ricezione della richiesta d'ordine.

Solo a quel punto sarà possibile pagare l'ordine, comprensivo della spedizione, tramite carta di credito (semplicemente cliccando su un link) oppure eseguendo un bonifico bancario.

Se sei scontento dei prodotti che avete ordinato e ricevuto, perché esiste una reale ed evidente differenza tra il prodotto e la sua descrizione nella piattaforma B2B o perché vi è un vero e proprio difetto, il venditore fornisce il diritto alla restituzione della merce (o una parte di essa), ed a ottenere un rimborso o una sostituzione completa del prodotto .

Si prega di leggere attentamente quanto segue :

- Prima di rispedire uno, alcuni o tutti i prodotti acquistati, contatta subito il relativo venditore, dettagliando il più precisamente possibile la motivazione della decisione sulla restituzione dei prodotti e inviando chiare immagini che mostrano il danno. Non saranno accettate motivazioni generiche o irragionevoli: si tratta di una operazione "Business-to-Business" che coinvolge una vendita all'ingrosso.

- Potrai restituire i prodotti solo dopo aver ricevuto la conferma scritta dal parte del relativo venditore. Tutte le comunicazioni del venditore sono solitamente via E-Mail.

- L'importo dell'acquisto verrà rimborsato, ma non le spese di spedizione (o qualsiasi tassa).

- Il trasporto per la restituzione della merce deve essere pagato da te.

- I prodotti devono essere in perfette condizioni, non utilizzati, e consegnati con il loro pacchetto originale ed etichette. Se non è soddisfatta una di queste condizioni il venditore non sarà in grado di rimborsare o sostituire i prodotti.

- Il venditore deciderà se rimborsare o sostituire i prodotti che hai restituito. In caso di sostituzione, le spese di spedizione saranno pagati dal venditore. Se i prodotti sostitutivi sono a magazzino, l'intero processo richiederà circa sette (7) giorni o più. Se non sono disponibili, il venditore ti farà sapere la data di consegna prevista.

 

Altre cose da ricordare:

- I prodotti dei venditori sono di solito confezionati in scatole robuste per evitare danni durante il trasporto. Il venditore non è responsabili per qualsiasi danno dovuto a negligenza dello spedizioniere o altri fattori esterni, anche se questo è un evento estremamente raro.

- Tutti i prodotti del vendtiore sono controllati con attenzione prima della spedizione. Nel caso estremamente raro di uno o più prodotti che hai ricevuto sono rotti o fortemente danneggiati (non a causa di problemi di trasporto: ciò significa che la confezione originale e imballaggio deve essere intatto) , si prega di scattare un paio di foto che mostrano chiaramente il danno e inviarele al venditore. Se il danno è dovuto ad un difetto del venditore, lui stesso rimborsà o sostituirà gratuitamente i prodotti, comprese le spese di spedizione. Il venditore deciderà tra il rimborso e la sostituzione.

Sì. L'indirizzo alternativo di spedizione va indicato nel secondo passaggio della conferma d'ordine.

Gli ordini vengono sempre spediti, attraverso un corriere, da ogni singola azienda venditrice.

Solitamente il costo di spedizione viene calcolato, trovando le migliori tariffe, dopo che il vostro ordine viene accettato. Il relativo costo sarà comunicato da ogni singolo venditore tramite un messaggio di posta elettronica contenente l'aggiornamento dell'ordine, in modo da potere versare l'importo totale (merce e spedizione).

Solo dopo il pagamento l'ordine sarà elaborato e quindi spedito.

Ogni informazione relativo ad ogni singola spedizione deve essere richiesta al relativo venditore.

Le spese di spedizione NON sono incluse nel prezzo degli articoli, salvo indicazione specifica.

Dopo la conferma dell'ordine, riceverai una comunicazione con il costo delle spese di spedizione e potrai pagare l'intero importo dell'ordine (merce e spedizione) secondo le modalità di pagamento indicate.

Username e Password sono dati importanti che devono essere conservati con cura ed attenzione. Permettono di accedere a questa piattaforma di Commercio Elettronico B2B, di modificare i propri dati e di potere accedere ad informazioni specifiche, come lo storico degli ordini emessi.

Si raccomanda di non passarli a terzi, in quanto permetterebbero l'accesso ai vostri dati identificativi e, ovviamente, ad operare per vostro conto attraverso la piattaforma.

La nostra azienda utilizza sistemi avanzati di sicurezza standard di settore e le restrizioni fisiche, al fine di impedire a terzi di accedere alle informazioni dell'utente.

Anche se facciamo i nostri migliori sforzi per mantenere la privacy dei vostri dati utente, non possiamo garantire che le informazioni utente non verranno ricevuti da terzi sforzi illegali. Si forniscono le informazioni a proprio rischio. Comunque, una tale possibilità rimane altamente improbabile.

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1. la limitazione delle misure e caratteristiche di sicurezza, privacy e autenticazione in questo sistema

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La nostra azienda è totalmente impegnata ad assicurare il più alto livello di privacy sui dati degli utenti della nostra piattaforma B2B.
Durante il suo volontario processo di registrazione sulla piattaforma abbiamo raccolto delle informazioni che sono state archiviate in sicurezza e sono accessibili solo  a pochi dei nostri responsabili commerciali.

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Da parte sua è possibile modificare le sue informazioni personali e di registrazione accedendo, all'interno della piattaforma, alla sezione "Dati e Preferenze".

È possibile effettuare un ordine che includei prodotti provenienti da diversi venditori.

L'ordine sarà organizzato automaticamente in sotto-ordini, uno per ogni venditore.

Dal momento che ogni venditore è direttamente coinvolto nella vendita dei suoi prodotti (in modo che i prezzi all'ingrosso possono essere i più bassi possibile), ogni venditore spedirà i prodotti dal proprio magazzino.

Questo significa che le spese di spedizione verranno pagate ad ogni venditore.

Sì, ma solo se non è stato ancora confermato da un venditore.
In tale caso basta entrare nella sezione "Storico Ordini" della piattaforma B2B  e cliccare la X rossa all'estrema destra della riga d'ordine.

Se tale X rossa non è visibile significa che l'ordine è già stato confermato e non può essere cancellato.

La maggior parte dei prodotti offerti dai venditori in questa piattaforma B2B sono realizzati in Italia. Ciò è solitamente enfatizzato anche in ogni scheda prodotto. Se hai dei dubbi, contatta direttamente il venditore.

Puoi usare le potenti opzionid filtro poste nella colonna di sinistra della piattaforma per visualizzare solo i prodotti "Made in Italy".

Alcune aziende possono offrire prodotti a prezzi medio-bassi o bassi che sono stati progettati in Italia, ma prodotti altrove. In tale caso non è presente alcuna etichetta "Made in Italy" nella scheda prodotto.

Tutti i prodotti presenti su questa piattaforma B2B sono venduti direttamente dalle aziende italiane che li producono (o distribuiscono all'ingrosso).

Ogni singola azienda riceve l'ordine relativo ai suoi prodotti che hai ordinato. L'azienda provvederà a comunicarti i costi di spedizione, quindi potrai pagare il tuo ordine con carta di credito (solitamente via PayPal).

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